Bpo Services

Le métier de BPO Services

BPO Services est un centre d'appels offshore franco-tunisien spécialisé dans la mise en œuvre de campagne télémarketing au meilleur prix.
Nos 80 téléagents permanents n'ont qu'un unique objectif : valoriser par téléphone votre entreprises et ses services, auprès de vos clients et prospects, tout en restant fidèle à votre culture d'entreprise.

"Avec BPO Services, pas de solution artisanale mais un process clair et bien identifié!"

Nos prestations en télémarketing offshore

Toutes nos solutions de télémarketing offshore sont "sur-mesure".
Votre directeur de projet prendra en compte de multiples critères : objectifs de la campagne d'appels, nature du discours, choix des fichiers, modalités d'échanges de l'information, délais.

Avant Vente : qualification de fichiers, détections de projets, création de trafic, prise de rendez-vous, relance téléphoniques d'invitations.

Vente : Télévente, mise en place d'une équipe dédié.

Après vente : Relance facture amiable, mise en place d'un service client.

Création d'un centre d'appel dédié : La location de position vous permet d'accéder à des équipements dernière génération, immédiatement exploitables et du personnel offshore préalablement formé. Les délais de mise en place sont très courts, votre "staff" est opérationnel sous 7 jours, après réception de votre cahier des charges ou process. Vous louez au sein d'une infrastructure moderne avec du personnel qualifié